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第七届凯尔售后服务技能培训报道

2014-01-27 308 分享

  2014年1月6日上午8点40分,第七届凯尔“售后服务技能培训”正式开课。本次培训由凯尔营销服务部组织,邀请了上海柴油机股份有限公司、潍坊潍柴道依茨柴油有限公司、陕西法士特齿轮有限公司、浙江长泰有限公司、卡拉罗(中国)传动系统有限公司、德纳(无锡)技术有限公司、徐州良羽科技有限公司、山东云宇机械有限公司、泰安金城重工科技有限公司等9大箱桥厂家专业讲师及凯尔公司资深售后服务经理进行授课,全国各地经销商,派遣近百名服务人员参加此次培训。




开学 

        主要针对凯尔售后服务流程、拖拉机整体结构、常见故障排除、箱桥结构、拖拉机操纵及调试等内容进行了为期半个月的培训,在2013年1月18日全体学员顺利完成了所有课业。



装配线学习



结构车间学习



箱体拆装学习



车桥拆装学习


        所有参与培训人员100%通过培训考试并获得毕业证书,通过此次培训学习了新的专业知识、提高了服务人员的业务素质,使凯尔公司的售后服务更加快捷、高效,更大程度的满足用户的需要。

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